День X

Российские торговые компании вступили в открытую борьбу с одной из крупнейших мировых корпораций. Речь идет о намерении ведущих торговых сетей электроники выбросить со своих прилавков всю продукцию под маркой Panasonic. И дело вовсе не в качестве продукции, выпущенной под этой маркой. Просто многие российские ритейлеры считает, что бизнес-модель Panasonic не вписывается в рамки, которые установили торговые сети.

Не секрет, что торговые сети сейчас правят бал практически во всех сферах потребительского рынка. Поставщики продуктов питания уже давно и безуспешно жалуются в контролирующие органы на произвол со стороны сетей. На рынке электроники до поры до времени все было спокойно. Если и случались конфликты, то они решались тихо, келейно. И тут такой взрыв. Чем же вызвана такая активность? Что заставило конкурентов объединиться?

Как сказано в официальном пресс-релизе, который распространили представители ведущих сетей по продаже бытовой техники и электроники в России («Евросеть», «Связной», «Эльдорадо», «М.Видео», «Техносила» и «Мир», контролирующие около 60% розничного рынка электротехники), намерение прекратить торговлю продукцией компании Panasonic «было продиктовано недобросовестным, а подчас и незаконным ведением бизнеса компанией Panasonic на территории России». Иными словами, Panasonic обвиняют в использовании «серых схем» импорта. Шесть крупных сетей заявили, что будут добиваться внедрения схемы прямого импорта товаров под маркой Panasonic без участия посредников.

Компания Panasonic, естественно, все отрицает. «Обвинения в «сером» импорте абсолютно беспочвенны», - заявила сотрудник PR-отдела российского представительства Panasonic Инна Борщева. Она выразила надежду, что проблема будет улажена. «Мы хотим это решить полюбовно, переговорить с этими сетями и разъяснить ситуацию, потому что никакой нашей вины нет, и мы себя чувствуем достаточно спокойно», - отметила Борщева.

По словам вице-президента «М.Видео» Александра Зайонца, который выражает общую точку зрения, от Panasonic требуют, чтобы он ввозил свою продукцию в РФ и продавал ее торговым сетям напрямую, а не через многочисленных посредников, использовал в расчетах российские рубли, самостоятельно выстраивал логистические схемы и помогал продвижению марки на рынке.

Аналитики уже поспешили назвать это последним предупреждением Panasonic. Несмотря на то, что российский ритейл вырос и окреп, он все еще ведет себя как подросток, который ищет, с кем бы ему померяться силами. Panasonic, похоже, не самый лучший партнер для этого.

Сетевые игры

Среди прочего, Panasonic прямо обвиняют в том, что компания привозит в Россию аппараты, которые не были сертифицированы для российского рынка, а ее многочисленные дистрибуторы не брезговали пользоваться не совсем легальными схемами.

Примечательно, что никаких конкретных доказательств не было представлено. Мало того, кое-кто из подписантов и сам не прочь проиграть с «серыми» поставками. Чего стоит хотя бы изъятие в прошлом году крупной партии «серых» мобильных телефонов, которые предназначались для одной из ведущих российских сетей «Евросеть», чья подпись стоит под совместным заявлением.

Что касается логистических схем, которые якобы не поняты сетям, то не ясно, какая разница той же «Техносиле», как фирма доставила товар в страну. Если Panasonic систематически нарушал законодательство, подставляя сети, то почему они раньше об этом не говорили? Почему молчат соответствующие органы?

Как выразился представитель «Эльдорадо» в интервью СМИ, поведение Panasonic просто переполнило их чашу терпения. Однако продукция Panasonic присутствует на российском рынке не первый день. И за все это время сети не прикладывали усилий к становлению марки Panasonic, чтобы требовать теперь какой-то помощи в реализации товара. Значит, до поры до времени все было нормально. Продажи шли, деньги поступали, все были довольны, а тут что-то сломалось.

Если друг оказался …

В связи с активным внедрением принципов сетевой торговли в розничный рынок страны, торговые сети электроники стали применять тактику давления на поставщиков, постоянно ужесточая для них условия. Одним из них стало требование осуществлять поставки напрямую в сети. И почти все на это пошли, кроме Panasonic.

На территории России у компании есть сеть дистрибуторов, которые, зачастую конкурируя между собой, поставляют товары в торговые организации. Неудобство для сетей в том, что они не могут контролировать каналы поставок, продукции, а значит диктовать свои условия. До поры до времени дистрибуторам Panasonic удавалось, играя на противоречиях между участниками рынка, проводить свою линию. Если сети разрывали отношения с одним дистрибутором, то на его место приходил другой — ведь отказаться от продукции Panasonic довольно трудно.

Прямой же договор подразумевает, что та или иная торговая сеть становится крупным дистрибутором. Львиная доля поставок завязана на нее, а, стало быть, компания-производитель попадает в определенную зависимость от крупного продавца, который может попросить о некоторых одолжениях, так называемых бонусов. Например, поспособствовать в продвижении товара. Это когда крупными буквами пишется название магазина и место его расположения, а рядом с ним помещается товар определенной фирмы и указывается ее цена. Поэтому, не стоит особо гадать, кто окажется в большом выигрыше, и кто кого на самом деле продвигает - марка, история которой насчитывает несколько десятков лет, или магазин, открывшийся позавчера.

В виду того, что обороты у сетей и в самом деле высоки, поставщики шли на определенные уступки. Ведь российский рынок — крупнейший в Европе, продвигать на нем свою продукцию — мечта многих. Поэтому не грех в чем-то и уступить. Видимо производитель продукции под торговой маркой Panasonic решил, что сети, конечно, выгодный и основной способ распространения товара, но далеко не единственный. И не стал соглашаться с все растущим требованиями ритейлеров. Кроме того, все большую конкуренцию сетевым китам создают многочисленные Интернет-магазины, которые предлагают тот же самый товар, но по значительно более низкой цене, без всяких рекламных акций. Обороты, конечно, несравнимы, но устойчивая тенденция к росту налицо.

Кому не сдаемся?

Таким образом, Panasonic просто не дал взять себя за горло, и это вызвало гнев большинства участников рынка торговли электроникой. Ситуация уже привлекла внимание государственных органов. Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) считает, что действия ряда российских торговых сетей в отношении продукции компании Panasonic «могут содержать признаки нарушения статьи 11 Федерального закона «О защите конкуренции».

Еще одним источником раздражения, а может даже последней каплей, для торговых сетей стало появление на российском рынке нового игрока - компании MEDIA-MARKT-SATURN, в начале декабря открывшей в России свои первые магазины под маркой MediaMarkt. Это компания не присоединилась к бойкоту и продолжает торговать продукцией Panasonic.

Обороты MediaMarkt во всем мире в несколько раз превышают обороты всех российских сетей вместе взятых. Его главная цель сейчас — закрепиться на российском рынке. Основной способ закрепления — понижение цены. MediaMarkt может позволить себе быть убыточным — ведь за ним стоит сеть, которая только в Европе насчитывает свыше 380 магазинов. Видимо, именно это и стало той последней каплей, которая объединила российских ритейлеров. Ведь это же прямой передел рынка, в результате которого случиться может все, что угодно.

Вряд ли действия торговых сетей приведут к каким-то серьезным проблемам для продукции Panasonic, но внимание к сетям было привлечено. Уже появилось мнение, что накануне предновогоднего потребительского бума торговые сети провели своеобразную PR-акцию, стимулируя покупателей к приобретению электроники в этих магазинах. Такая версия имеет право на существование. Чего действительно удалось добиться торговым сетям своим демаршем, так это привлечь внимание контролирующих органов к проблеме «серого» импорта электроники. Однако пока непонятно, будет ли это способствовать нормальному ведению бизнеса под пристальным вниманием силовых структур.

Максим Кругликов